Langkah 1 Unduh Aplikasi UTRADE di http://www.utrade.co.id/id/DownloadUtrade.aspx
Langkah 2 Masukkan ID Pengguna dan kata sandi Anda pada login box dan klik tombol "LOGIN".

Untuk alasan keamanan, Anda akan diarahkan untuk langsung mengubah kata sandi Anda ketika login untuk pertama kalinya.Setelah kata sandi Anda berhasil diubah Anda, disarankan untuk membaca Syarat dan Ketentuan yang ada dengan hati-hati.  

Platform Perdagangan UTRADE akan secara otomatis mencegah seseorang yang masuk ke sistem dengan menggunakan ID Pengguna dan kata sandi yang salah. Harap pastikan hal-hal berikut ini:
- Tombol harus dalam keadaan caps lock mati saat memasukkan kata sandi.
- Anda telah memasukkan ID pengguna dan kata sandi dengan benar.

Untuk melindungi Anda, rekening online Anda akan dinonaktifkan setelah tiga kali gagal masuk. Hubungi nomor Hotline Layanan kami di +6221 299 33 999 selama jam kerja untuk meminta bantuan.

Anda dapat:
   Menghubungi nomor Hotline Layanan Nasabah kami selama jam kerja

            Jakarta            :+6221 299 33 888
            Semarang        :+6224 864 59 699
            Surabaya         :+6231 289 54 899
            Medan             :+6261 410 02 999

   Kirimkan email ke Layanan Nasabah kami di utrade-cs-id@uobkayhian.com
   Kata sandi dan PIN yang baru akan dikirim ke email Anda setelah memverifikasi beberapa informasi tertentu.

Karena ada banyak resiko yang mungkin muncul dalam perdagangan online yang diakibat oleh internet, kami selalu mengupayakan yang terbaik untuk memperbaharui metode pengamanan ketika Anda bertransaksi dengan menggunakan Platform Perdagangan UTRADE.

Beberapa fitur pengamanan yang kami gunakan untuk melindungi perdagangan Anda, yaitu:  
 - Firewall yang lebih dari satu
Semua informasi yang berasal dari komputer Nasabah via internet dikirim setelah melewati pemeriksaan keamaanan sebelum masuk ke sistem internal kami sehingga hanya pesan dan transaksi yang terautorisasi yang dapat masuk ke server kami. Hal ini juga untuk mewaspadai pembajakan terhadap sistem perdagangan kami. 

- Enkripsi SSL 128 bit
Untuk melindungi data Anda selama masa transmisi, semua informasi yang ditukarkan pada halaman keamanan kami dienkripsi menggunakan Enkripsi SSL 128-bit SSL. Setiap data yang Anda kirimkan akan diacak menjadi bentuk yang tidak dikenali sebelum ditransmisikan ke server kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang teknologi enkripsi SSL, silakan kunjungi http://www.entrust.net/ssl-resources/pdf/understanding_ssl.pdf

- ID pengguna dan Kata Sandi yang unik
Anda dikenali karena ID pengguna dan kata sandi Anda yang unik, dan hanya dapat masuk ke bagian yang aman dari sistem kami dengan kata sandi Anda. Transaksi hanya akan terautorisasi dengan memasukkan ID pengguna dan kata sandi yang valid.

Keluar setiap Anda menutup aplikasi online.
Untuk meastikan bahwa Anda sudah menutup akses dengan benar, keluarlah dengan meng-klik "Logout"

- Pastikan Anda menggunakan browser versi terbaru.
Dengan browser versi terbaru, Anda akan mendapatkan fitur pembaharuan keamanan terbaru pula pada browser tersebut.
Pastikan Keamanan jika menggunakan jaringan nirkabel Pastikan bahwa jaringan nirkabel yang Anda gunakan sudah diatur untuk mengakomodasi beberapa bentuk keamanan, termasuk tetap tidak terbatas pada, enkripsi data.. 

- Ensure adequate security if on a wireless network
Be certain that the wireless network has been configured to incorporate network security, including but not limited to, data encryption. 

- Periksa akun Anda secara rutin
Selalu periksa pesanan – pesanan yang Anda lakukan secara rutin untuk memastikan semua detail pesanan benar dan tidak ada akses yang mencurigakan ke akun Anda. Jika Anda mencurigai adanya akses yang tidak terautorisasi, hubungi kami sesegera mungkin.

-Perbaharui detail kontak Anda secara rutin
Pastikan kami selalu terhubung dengan detail kontak terbaru Anda. Hal ini dilakukan untuk memfasilitasi kontak antara kita jika Anda membutuhkan. 

- Lindungi komputer Anda dari virus yang berbahaya
Virus tertentu sebagaimana program komputer mungkin dapat menangkap informasi personal Anda tanpa sepengetahuan Anda. Hindari hal ini terjadi dengan memperbaharui anti-virus Anda secara berkala dan lakukan scan pada sistem Anda secara rutin.

Hindari kata sandi sederhana yang dapat dengan mudah ditebak seperti nomor NRIC, tanggal lahir.
Gunakan kata sandi alfanumerik dan hindari nomor berurutan seperti, 123456, abcdefg, qwerty.
Ubah kata sandi Anda secara rutin atau ketika Anda mencurigai bahwa kata sandi Anda telah diketahui atau digunakan oleh pihak lain.
Catatan: UOBKH tidak akan pernah meminta Nasabah untuk memberitahukan kata sandi dalam kondisi apapun.

Anda dapat mengubah ID pengguna atau kata sandi Anda pada "Akun Saya".
Setelah selesai, sistem akan membuat pesan yang menkonfirmasi bahwa kata sandi dan PIN Anda telah berhasil diubah.

Persyaratan minimal sistem yang direkomendasikan untuk menggunakan perdagangan online kami yaitu:
RAM 1 GB
Processor Core Duo 1,6Ghz atau diatasnya
memori kosong HD sebanyak 50mb
Net Framework 2.0 terinstal
15KBps (150Kbps)
Sistem Operasi Windows XP/Vista/7
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Software berikut harus diinstal:
Browser internet yang tersedia layanan Java™ dan Javascripts™ (Microsoft Internet Explorer© 5.5 dan versi yang lebih baru)
program Adobe Acrobat Reader©

BlackBerry :
Semua perangkat BlackBerry dengan Sitem Operasi 5 ke atas
Android :
Ukuran minimum layar sebesar 3.5"
Ukuran maksimum layar sebesar 7"
Sistem operasi Android 2.2 (Froyo) ke atas

Jaringan, firewall personal atau isi yang memfilter software dapat mempengaruhi kemampuan untuk masuk ke UTRADE.
Anda dapat melakukan salah satu dari hal berikut ini: 

Mengatur firewall:
Menyediakan port 8080 dan 443.

Mematikan firewall:
Tergantung pada firewall yang digunakan, bahkan jika firewall sudah dimatikan ketika menyalakan komputer,
mungkin saja masih ada beberapa fitur yang biasa dengan firewall yang masih berfungsi.
Dalam kondisi begini, matikan firewall secara keseluruhan sehingga hal tersebut tidak beroperasi ketika Anda menyalakan komputer Anda.

TRANSAKSI HARIAN
Transaksi harian hanya valid pada hari perdagangan saat pesanan dibuat. Pesanan ini akan secara otomatis kadaluarsa ketika tidak dieksekusi pada akhir hari perdagangan tersebut.
TRANSAKSI PER SESI
Transaksi per sesi hanya valid untuk periode saat pesanan dibuat. Pesanan ini akan secara otomatis kadaluarsa ketika tidak dieksekusi pada akhir sesi tersebut.

Perdagangan di Pasar Reguler dan Pasar Tunai harus dalam satuan perdagangan (kelipatan lot) Efek atau kelipatannya, yaitu 100 (Seratus) lembar = 1 lot.
Perdagangan di Pasar Negosiasi tidak menggunakan satuan perdagangan (tidak kelipatan lot).

Satuan perubahan harga (Fraksi):

Harga	Step Value	Maximum Price Step*
< Rp. 200	Rp. 1	Rp. 10
Rp. 200 to - < Rp. 500	Rp. 2	Rp. 20
Rp. 500 to - < Rp. 2.000	Rp. 5	Rp. 50
Rp. 2.000 to - < Rp. 5.000	Rp. 10	Rp. 100
> Rp. 5000	Rp. 25	Rp. 250

Ya, Anda dapat berjualbeli online selama terdapat cukup saham di akun perdagangan Anda.
Batasan perdagangan untuk pembelian ditentukan berdasarkan kolateral Anda (tunai/saham).
Penjualan tergantung pada ketersediaan saham Anda.